Teszteltem a VoniaStore-t - Így zajlott egy rendelés Németországból (Bad Herrenalb)

Amikor elindítottuk a VoniaStore-t, egy dolgot biztosan tudtam: szeretném én magam is végigélni azt a vásárlási folyamatot, amelyen a vásárlóink is keresztülmennek. Számomra az egyik legfontosabb kérdés ugyanis az, hogy milyen élményt nyújt a webshop a vásárló szemszögéből.

2026.06. 23-án (kedd) délelőtt leadtam egy tesztrendelést a németországi Bad Herrenalbból a de.voniastore.com webáruházban.

🛒 A rendelés

A rendeléshez mindössze 1 db 5 ml-es doTERRA Vadnarancs (Wild Orange) illóolajat választottam, hogy egy egyszerű, hétköznapi vásárlást szimuláljak. A fizetéshez Revolut bankkártyát használtam, amely gyorsan és problémamentesen működött. (Azóta már PayPal fizetési lehetőség is elérhető webshopunkban.)

📧 Rendelés-visszaigazolás

A rendelés leadását követően azonnal megérkezett a rendelés-visszaigazoló e-mail (mivel forint alapú kártyával fizettem, ezért jelennek meg forintban az összegek, de EUR alapon fizettem és EUR árakkal került a termék a kosaramba) ,

 

📦 Csomag feladva & 📄 Számla megérkezett

Hamarosan újabb értesítést kaptam arról, hogy a csomagot átadtuk a futárszolgálatnak. Ekkor megkaptam a számlát is egy külön emailben.

A szállításhoz GLS CsomagPontot (GLS Parcel Point (Lotto Bachmann, Bad Herrenalb))választottam.

📬 GLS értesítés az átvételről

2026. június 25-én e-mailben érkezett az értesítés, hogy a csomagom átvehető,

 

📍 Átvétel a GLS CsomagPonton Bad Herrenalbban

Így még aznap délelőtt át is vettem a rendelésem. Voilá, a kis csomagommal a Lotto Bachmann előtt 😊

(természetesen a csomag nem volt nyitva, túl lelkes voltam és hirtelen kinyitottam a fotó előtt)

A rendeléstől az átvételig mindössze 2 nap telt el. (Fontos megjegyezni, hogy ez a termék saját raktárkészletünkről volt azonnal elérhető, ezért érkezett meg mindössze két nap alatt. A külső raktáron lévő termékek esetében a szállítás hosszabb időt is igénybe vehet, de ezt minden esetben előre, egyértelműen jelezzük az adott termék oldalán.)

Örömmel tapasztaltam, hogy a teljes folyamat – a rendeléstől kezdve a fizetésen és az értesítéseken át egészen az átvételig – gyorsan, átláthatóan és zökkenőmentesen működött.

Számomra különösen fontos volt ezt személyesen is megtapasztalni, hiszen így biztos lehetek benne, hogy vásárlóink is ugyanazt a megbízható szolgáltatást kapják, amelyet mi is szeretnénk nyújtani.

Most rajtatok a sor! 😊 Teszteljétek Ti is a VoniaStore-t, és osszátok meg velünk a tapasztalataitokat! Minden visszajelzést örömmel fogadunk az info@voniastore.com e-mail címen, hiszen folyamatosan azon dolgozunk, hogy webshopunkat minél inkább a Ti igényeitekhez igazítsuk. Bízom benne, hogy első vásárlóinknak is legalább olyan pozitív élményben lesz részük, mint amilyet én tapasztaltam a saját tesztrendelésem során. Hamarosan pedig a DHL szállítási lehetőség is elérhető lesz webshopunkban, hogy még több vásárlónknak kínálhassunk gyors és kényelmes kézbesítést. 🚚📦😉

Köszönöm, hogy velünk tartotok ezen az izgalmas úton! Minden egyes rendelés, visszajelzés és észrevétel segít abban, hogy a VoniaStore napról napra még jobb legyen. ❤️

Gigi